Shell hat kürzlich eine neue Generation von Zapfsäulen auf den Markt gebracht, die den Kunden ein besseres Erlebnis bieten sollen. Die neueste Ergänzung der Zapfsäulenreihe von Shell ist mit fortschrittlicher Technologie ausgestattet, die eine schnellere, genauere und sicherere Betankung gewährleistet.
Laut Shell ist die neue Zapfsäule mit einer innovativen Benutzeroberfläche ausgestattet, die intuitiv und einfach zu bedienen ist. Kunden können nun die von ihnen bevorzugte Kraftstoffart und Zahlungsmethode auswählen und mit nur wenigen Fingertipps auf dem Bildschirm auf eine Reihe weiterer Dienste wie Autowäsche und Kraftstoffzusätze zugreifen. Die Zapfsäule verfügt außerdem über einen eingebauten Drucker, der Quittungen erstellt und den Kunden personalisierte Werbeaktionen anbietet.
Die neue Zapfsäule wurde in Shell-Tankstellen auf der ganzen Welt ausgiebig getestet und das Feedback der Kunden war überwältigend positiv. Kunden, die die neuen Maschinen verwendet haben, berichten von schnellerem und genauerem Tanken, kürzeren Wartezeiten und einem insgesamt verbesserten Erlebnis an der Zapfsäule.
„Wir freuen uns, unsere neue Zapfsäule auf den Markt zu bringen, die ein wichtiger Teil unseres Engagements ist, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten“, sagte Amelia Lythgoe, Retail Fuels Global Category Manager bei Shell. „Unser Fokus liegt auf der Nutzung von Technologie, um das Tanken für unsere Kunden schneller, sicherer und bequemer zu machen, und unsere neue Zapfsäule ist in diesem Sinne konzipiert.“
Die Einführung der neuen Zapfsäule erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Kraftstoffunternehmen einem zunehmenden Wettbewerb ausgesetzt sind und sich von ihren Mitbewerbern abheben müssen. Mit der neuen Zapfsäule hat Shell die Messlatte für das, was Kunden von ihrem Tankerlebnis erwarten können, höher gelegt und einen neuen Standard in der Branche gesetzt.
Neben der neuen Zapfsäule hat Shell auch eine Reihe weiterer Produkte und Dienstleistungen auf den Markt gebracht, die darauf abzielen, das Kundenerlebnis zu verbessern, darunter eine mobile App, mit der Kunden die nächstgelegene Shell-Station finden, eine Autowäsche buchen und den Kraftstoff über ihre Zapfsäule bezahlen können Mobiltelefon.
Um Shell voranzutreiben und den Kunden ein besseres Benutzererlebnis zu bieten, hat eaglestar außerdem eine neue Multimedia-Kraftstoffzapfsäule mit integriertem Drucker auf den Markt gebracht, die die Kundenbedürfnisse problemlos erfüllen und den Kunden ein umfassendes Spektrum an maßgeschneiderten Dienstleistungen bieten kann.
